Obsługa klienta
-
Czy warto założyć sklep internetowy? Jak to zrobić?
.
Prowadzenie sklepu internetowego wydaje się ciekawą i atrakcyjną finansowo działalnością. Czy warto założyć własny sklep online? Jak się do tego zabrać?
-
CRM: klucz do skutecznej obsługi klienta i rozwoju biznesu
.
CRM to skrót posiadający dwojakie znaczenie – z jednej strony jest używany do określenia systemu informatycznego, a z drugiej do opisania strategii kontaktu z klientami.